Integritetspolicy

Sekretesspolicy för Björkö Seafood

Senast uppdaterad: 2025-06-04

Björkö Seafood värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår hemsida och våra tjänster. Vi följer alla tillämpliga dataskyddsregler, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen).

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av uppgifter:

Personuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress, samt annan kontaktinformation som du lämnar till oss i samband med beställning.
Beställningsinformation: Produkter du har köpt, mängd, priser och eventuella specialönskemål.
Platsinformation: Vi samlar in din avhämtningstid och plats för att fullfölja din beställning.
Lojalitetsprogram: Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev samlar vi in information om dina köp för att belöna och ge rabatter baserat på ditt köp beteende.

2. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande syften:

Orderhantering: För att bearbeta och fullfölja din beställning, inklusive betalning, leverans och orderuppdateringar.
Lojalitetsprogram: För att ge dig belöningar och rabatter baserat på din lojalitet och köpvanor. Vi spårar din köpaktivitet för att ge dig relevant belöning och anpassade erbjudanden.
Kommunikation: För att skicka bekräftelser, uppdateringar om din beställning, kampanjer eller andra marknadsföringsmeddelanden som kan vara av intresse för dig, baserat på ditt samtycke.
Förbättring av tjänster: För att analysera och förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster för att skapa en bättre upplevelse för dig.

3. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att fullfölja de syften för vilka de samlades in. Personuppgifter som är relaterade till lojalitetsprogrammet kan lagras så länge du är aktiv i programmet. Om du inte längre deltar i lojalitetsprogrammet kan vi anonymisera eller radera dessa uppgifter efter en rimlig tidsperiod.

4. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs för att fullfölja din beställning eller när vi är lagligen skyldiga att göra det. Detta kan inkludera:

Betalningsleverantörer: För att behandla betalningar för dina beställningar.
Fraktföretag: För att leverera dina produkter till den valda avhämtningsplatsen.
Tjänsteleverantörer: För att utföra vissa tjänster på vår vägnar, t.ex. marknadsföring eller kundtjänst. Dessa leverantörer har endast tillgång till de uppgifter som krävs för att fullfölja sina uppgifter.

Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med andra företag för marknadsföring.

5. Säkerhet

Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller förlust. Detta inkluderar användning av kryptering, säkerhetsprotokoll och andra skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter hanteras på ett säkert sätt.

6. Dina rättigheter

Som kund hos oss har du rätt att:

Begära åtkomst: Du har rätt att få en kopia på de uppgifter vi har om dig.
Begära rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
Begära radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina uppgifter om vi inte längre behöver dem för att uppfylla syftena som anges i denna policy.
Begära begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
Återkalla samtycke: Om vi har samlat in och behandlar dina uppgifter baserat på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.

7. Anonymisering och radering av data

Vi strävar efter att minimera mängden personuppgifter vi lagrar. När det är möjligt anonymiserar vi dina uppgifter för att skydda din integritet. Om du inte längre är aktiv i vårt lojalitetsprogram eller om vi inte har några legala eller affärsmässiga skäl att behålla dina uppgifter, kommer vi att anonymisera eller radera dina personuppgifter.

8. Ändringar i sekretesspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy när som helst. Om vi gör några ändringar kommer vi att publicera den uppdaterade versionen på denna sida och uppdatera datumet för senaste uppdatering. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter som kund, vänligen kontakta oss på:

Björkö Seafood
E-post: bjorkoseafood@gmail.com
Telefon: +46706961630
Webbplats: www.bjorkoseafood.se